Система массового обслуживания включает следующие элементы
- очередь
- обслуживающее устройство
- выходящий поток, обслуженных требований
- входящий поток требований или заявок на обслуживание
- входящий поток требований или заявок на обслуживание, очередь, обслуживающее устройство, выходящий поток, обслуженных требований
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.