В системе TQM управление качеством предусматривает:

  • методы Тагучи;
  • консервация ресурсов.
  • всеобщее обучение качеству;
  • решение технологических проблем;

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.