Кризисное управление (кризис-менеджмент, антикризисное управление) можно охарактеризовать как направление деятельности службы по связям с общественностью, задачами которого являются: прогнозирование кризисных ситуаций и разработка
(по заданию ПТК № 1 Тема 10)