Расставьте в хронологической последовательности методы (концепции), получившие развитие в менеджменте качества:
- контрольные карты
- горьковская система КАНАРСПИ
- верхний и нижний пределов качества
- семь инструментов контроля качества
- интегрированные системы менеджмента
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.