Позволяет пережить те же чувства, которые испытывает собеседник, отразить их, понять эмоциональное состояние собеседника и разделить его чувства:
- Активное слушание
- Рефлексивное слушание
- Эмпатическое слушание
- Нерефлексивное слушание
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.