Требования, предъявляемые к экскурсоводу:
- высокомерие
- костность речи
- коммуникативность
- доброжелательность
- владение психологией общения
- знание выставочных экспонатов
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.