Одной из основных сфер управления в системе TQM является:

  • качество;
  • инвестиции.
  • соответствие требованиям рынка;
  • услуги в сфере производства и сбыта;

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.