Информационные технологии при использовании в сфере управления могут выступать в следующих качествах:

все ответы верны
как инструмент составления документации
как средство контроля
как средство мониторинга
как средство поддержки пользователей при принятии управленческих решений

Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.