Описание работ, которые должны быть выполнены по проект и ресурсов, обеспечивающих эти работы – это
- план проекта
- содержание работ в проекте
- процессы менеджмента качества
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.