Что должны включать в себя процедуры предупреждающих действий?

Инициирование предупреждающих действий
Использование отчетов об обслуживании оборудования
Использование протоколов качества
Рассмотрение жалоб потребителей

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.