Укажите средства и методы, рекомендуемые стандартом ISO-9004 для сбора информации о ключевых показателях деятельности предприятия в рамках менеджмента по достижению устойчивого успеха экономики предприятия, но требования по применению которых отсутствуют в ISO-9001.
- анкетирование заинтересованных сторон
- бенчмаркинг
- внутренний аудит СМК
- самооценка эффективности деятельности
- средства оценки рисков
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.