В теории менеджмента под __________ понимается форма административного воздействия, выражающаяся в разработке и реализации организационных документов, и являющаяся самой жесткой для сотрудников
- нормированием
- инструктированием
- структурированием
- регламентированием
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.