Кто автор «треугольной» модели маркетинга услуг:

  • Д. Ратмел
  • Ф. Котлер
  • К. Гренрос
  • Д. Маккарти

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.