Объективность метрики определяется тем, что:

выбираются только количественные переменные
измерения ведутся под наблюдением экспертов
обязательно указывается норма
проводятся исследования для подтверждения результата
разные исполнители в результате измерения получают одинаковый результат

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.