Соблюдение принципа бенчмаркетинга предполагает
- равноправный учет интересов производителей и потребителей товаров и услуг
- необходимость формирования совокупного спроса с учетом предпочтений каждого клиента в отдельности
- выявлении потребностей покупателя и нахождении выгодных для производителя и потребителя путей их удовлетворения
- использование системной совокупности процессов оценки рыночной устойчивости лидирующих позиций ведущих конкурентов в целях улучшения результатов работы своей фирмы или компании
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.