Согласно гражданскому законодательству
(ст. 502 ГК РФ) и ст. 25 Закона о защите прав
потребителей, потребителю предоставлено право обменять в течение 151430 дней с
момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный
товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.