К методам обеспечения качества в системе TQM отно-сят:

  • методы Тагучи.
  • методы мотивации;
  • статистические методы;
  • инженерно-математические методы;

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.