Кластеризация потребителей предполагает:
- сегментирование снизу вверх;
- классификацию потребителей по демографическим факторам;
- классификацию потребителей по психографическим и поведенческим факторам:
- последовательную разбивку рынка на сегменты с последовательным их дроблением;
- классификацию потребителей по комплексу анализируемых признаков одновременно;
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.