К позитивным функциям конфликтов относят:

большие эмоциональные и материальные затраты
сплочение коллектива в противоборстве с внешним врагом
стимулирование к изменениям и развитию
увеличение процессом конфликта я в ущерб работе
ухудшение социально-психологического климата в коллективе
чрезмерный стресс

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.