Средней длиной очереди называется:

  • математическое ожидание дискретной случайной величины "количество занятых каналов" со следующей функцией распределения вероятности.
  • математическое ожидание дискретной случайной величины со следующей функцией распределения.

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.