В современном обществе потребления «инновация» - это…

все ответы верны
распространение новых продуктов и услуг
Создание новых источников удовлетворения покупателей
целенаправленное изменение, вносящее в среду внедрения новые стабильные элементы, вызывающие переход системы из одного состояния в другое

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.