… - организационный со­циально-экономический и научно-технический процесс создания оптималь­ных условий для удовлетворения инфор­мационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправле­ния, организаций, общественных объеди­нений на основе формирования и использования информационных ресурсов.

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.