Специалист службы технической поддержки подозревает проблему на сетевом уровне модели OSI. Какие вопросы должен задать специалист, чтобы обнаружить проблему на сетевом уровне?
- Ваш компьютер настроен на использование протокола DHCP?
- Видите ли вы индикатор соединения на сетевой плате?
- Можете ли вы зайти на www.mospolytech.com?
- Подключен ли ваш сетевой кабель?
- Успешный ли эхо-запрос, отправленный на шлюз по умолчанию?
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.