Сопоставьте группы свойств качества с их содержанием:

  • 1. Назначение
  • 1. способность товаров удовлетворять физиологические и социальные потребности, а также потребности в их систематизации
  • 2. Надежность
  • 2. способность товаров создавать ощущения удобства, комфортности, наиболее полного удовлетворения потребностей потребителя
  • 3. Эргономичность
  • 3. способность товаров сохранять функциональное назначение в процессе хранения и/или потребления (эксплуатации) в течение заранее оговоренных сроков
  • 4. Эстетичность
  • 4. способность товаров выражать в чувственно-воспринимаемых признаках формы общественные ценности и потребности человека

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.