Информационная услуга по определению - это предоставление пользователю
- информационного продукта
- результатов поиска информации
- преобразование форм информации
- результатов поиска и обработки информации
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.