- концепция, предусматривающая всестороннее целенаправленное и хорошо скоординированное применение систем и методов управления качеством во всех сферах деятельности
- совокупность взаимосвязанных ресурсов и деятельности, которая преобразует входящие элементы в выходящие
- совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для общего руководства качество
- часть менеджмента качества, направленная на выполнение требований к качеству
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.