Что входит в состав функциональной модели бизнес-процесса?

диаграммы, фрагменты текста и глоссарий, имеющие ссылки друг на друга
набор взаимосвязанных диаграмм
схемы, таблицы, рисунки
текстовое описание бизнес-процесса
функциональные матрицы процесса

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.