?Высказывание «Улучшение качества продукции и услуг должно осуществляться не эпизодически, а непрерывно и планомерно, стать одной из важнейших задач производителя» относится к постулату Э. Деминга
- «Принять новую философию»
- «Прекратить зависимость от инспекции»
- «Сделать постоянной целью улучшение качества продукции и услуг»
- «Прекратить практику заключения контрактов на основе низких цен»
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.