Этапы процесса коммуникации:

кодирование, зарождение идеи, передача, отправитель
зарождение идеи, информация, кодирование , получатель
зарождение идеи, информация, выбор канала, декодирование
информация, отправитель, средство получения информации, получатель
зарождение идеи, кодирование и выбор канала, передача, декодирование

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.