ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ОБЩЕНИЯ С ТЯЖЕЛОБОЛЬНЫМИ ПАЦИЕНТАМИ

внушение несбыточных надежд
использование прикосновений, выражающих поддержку
оптимизм
спокойное отношение к гневу и другим эмоциям пациента
толерантность
эмпатическое слушание

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.