93. Эффективность телефонных разговоров зависит от эмоционального состояния человека, его настроения. Сколько информации передается собеседнику с помощью тона, интонации голоса?
- около10%
- около20%
- около30%
- около40%
- около60%
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.