Какое из утверждений является неверным:
- большая часть компаний из списка fortune 500 теряет 50% клиентов каждые 5 лет
- большая часть постоянных клиентов окупается лишь через год работы с ним
- затраты на привлечение нового клиента в среднем в 10 раз выше, чем на удержание существующего
- удовлетворенный клиент расскажет о своей покупке минимум пяти знакомым, а неудовлетворенный минимум десяти
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.