Какой метод улучшения качества имеет следующие четыре стадии: Планирование, Выполнение, Проверка, Корректировка (Plan, Do, Check, Act)?

  • Цикл Деминга
  • Постоянное улучшение услуг
  • Сравнение состояний (benchmarking)
  • Система управления бизнес-знаниями

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.