Назначение стандартов ИСО серии 9000
- Побуждать организацию к принятию системного подхода
- Побуждать организацию к принятию процессного подхода
- Побуждать организацию к принятию комплексного подхода
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.