Любой контролируемый документ всегда должен иметь:

резолюцию руководителя
строго определенный срок исполнения
технологическую процедуру контроля исполнения
регистрационный номер справочно-информационного банка данных по документам

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.