Государство, функции и
услуги которого организованы удобным для человека образом, позволяют эффективно
удовлетворять потребности человека и постоянно совершенствуются на основе
анализа клиентского опыта (одно слово)

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.