Это одна из форм вербального общения, в рамках которой уточняются позиции противоборствующих сторон, вырабатывается оптимальное решение проблемы. О какой форме вербальное общения идет речь?
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.