В продолжительность срока исполнения заказа не входит

время посещения заказчиков предприятия
время доставки заказа в пункт выполнения
время возвращения готового изделия в пункт приема
длительность производственного услуга изготовления заказа

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.