Распределите показатели качества услуги по классификационным группам.
Стоматологическая клиника
1. Возможность записи к врачу по
телефону на удобное для пациента время
2. Использование передовых
технологий
3. Индивидуальный строгий подбор
анестетика и его дозы для каждого пациента
4. Компьютерная диагностика
5. Большая сеть клиник
6. Использование стерильных
наконечников, одноразовых перчаток, масок, бахил
7. Широкая рекламная политика по
радио и в специальных изданиях
8. Выполнение всех видов стоматологических
работ
9. Бесплатные профилактические
осмотры постоянных пациентов
10. Прием пациентов с острой болью
вне очереди

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.