Процесс разделения рынка гостиничных услуг на четкие группы потребителей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные продукты и комплексы маркетинга, называется:
- конкуренция
- сегментация
- дифференциация
- позиционирование
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.