Выберите высказывание, наиболее достоверно и адекватно описывающее положение CRM-систем на мировом рынке корпоративного программного обеспечения:
- CRM-системы в 2016 г. стали крупнейшим сегментом мирового рынка программного обеспечения, после чего ежегодно демонстрировали нестабильный горизонтальный тренд (изменяли свое положение несколько раз от максимального к минимальному)
- CRM-системы в 2017 г. стали крупнейшим сегментом мирового рынка программного обеспечения, после чего ежегодно демонстрировали незначительную отрицательную динамику
- CRM-системы в 2017 г. стали крупнейшим сегментом мирового рынка программного обеспечения, после чего ежегодно демонстрировали стабильную положительную динамику
- CRM-системы в 2020 г. впервые стали крупнейшим сегментом мирового рынка программного обеспечения, после чего ежегодно демонстрировали стабильную положительную динамику
Для просмотра статистики ответов нужно
войти.