Система CRM – это система ...

обеспечивающая реализацию стратегии CRM
ориентированная на клиента, основанная на возможностях информационных технологий
предназначенная для работы с персоналом, основанная на возможностях информационных технологий

Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.