Совокупность способов и средств воздействия управляющего субъекта на объект управления для обеспечения достижения определенных целей - это ...
- бенчмаркинг
- диверсификация
- метод управления
- системный анализ
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.