45.Как принято отвечать по внешнему служебному телефону ( не персональному)?
- Алло!
- Кто это?
- назвать свое имя
- назвать свою фамилию
- назвать фирму, организацию или подразделение
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.