Установите соответствие между элементами комплекса маркетинга в страховании с характеристикой:
- обеспечение услуги
- порядок рассмотрения претензий по страховым случаям и др
- предоставление услуги клиенту
- сама услуга
- собственно страховые гарантии и их материализация
- характеристики качества; бренд; учет специфических ожиданий потребителей
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.