Модель ADKAR, разработанная компанией Prosci, включает пять этапов осуществления индивидуальных изменений: осведомленность (осознание необходимости), желание, знание, ____________________, закрепление (побуждение к внедрению изменений) (ПТК: тема 12, задание 2)
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.