При обслуживании пассажиров высоких классов необходимо:
- Логотип авиакомпании на предметах сервировки должен быть виден пассажиру
- На широкофюзеляжных ВС следует начинать обслуживание синхронно по двум проходам
- Не беспокоить пассажира при включении табло «Застегнуть ремни», если его ремень безопасности не застегнут
- Пассажиров, сидящих на одном блоке пассажирских кресел, рекомендуется обслуживать одновременно
- При длительном общении с пассажиром рекомендуется присесть
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.