Совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества, – это:
- окружающая среда
- внешнее окружение
- комплекс маркетинга
- маркетинговая среда
- стратегия маркетинга
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.