Обмен взглядами, выражение лица, улыбка и т п - это:
- примеры жестовых коммуникаций
- примеры вербальных коммуникаций
- примеры невербальных коммуникаций
- примеры семантических расхождений
- примеры неформального обмена информацией
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.