Причины изменчивости качества услуги
- временная неустойчивость спроса делает проблематичным сохранение качества обслуживания в периоды, когда спрос становится повышенным
- многое зависит от состояния оказывающего услугу в момент оказания
- состояние материальной среды
- услуги такого рода оказываются и принимают одновременно не имеет значения
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.